Themenschwerpunkte in diesem Jahr:

• Lagebild 2010 / erste Trends 2011
• Schlüssellose Autos – Robustheit der Kommunikationsverbindung
• Stand der Authentifizierungsverfahren der Wegfahrsperren-Systeme
• Eckpfeiler der Sicherheit - Fehler und Angriffsmöglichkeiten
• Hacker-Angriffe
• Telematik und Ortungsqualität (Trace & Tracking)
• Videoüberwachung gegen Raub
• eCall – das Smartphone auf Rädern (Instant Messaging)
• Identifizieren und diagnostizieren elektronischer Daten
• Tachomanipulation – ein internationales Milliardengeschäft
• Informationsgewinnung aus der Reparaturhistorie
• Elektronische Fahrtenbücher
• Key-Reader im Praxiseinsatz
• Dokumentensicherheit und grenzüberschreitende Dokumentenprüfung
• Car-Pass-Systeme in der EU
• Autokaufverträge- Sicherheitsstandards, Darlegungs- und Beweislast
• Diebstahl, Brand oder technisches Versagen– eine Vertrauenssache
• Wertentwicklung,Bewertung und Qualität von Young- und Oldtimer
• Sichere Objektidentität – gebündelte Kompetenz im Autoglashandel
• Cost Killing durch Schadenmanagement – Diagnose, Austausch oder Reparatur
• Kostenreduktion durch Schadenmanagement im Bereich Komfortelektronik

Die Themen werden anhand von Praxisberichten und Gruppenübungen anschaulich vermittelt.

Top-Thema:

Meilensteine einer erfolgreichen Schadenbearbeitung und Prozessführung

• Was ist zu beachten?

• Wo sind die Fallgruben versteckt?

• Welche Auswirkungen haben technische und rechtliche Neuerungen?

• Wie sehen die vertraglichen Voraussetzungen aus (Mitwirkungspflichten)?

• Welche Vollmachten sind notwendig (Telematik/Reparaturhistorie)?

• Wie stellen Sie eine optimale Prozesssicherheit her?

Nehmen Sie die Herausforderung an, alte Lösungen neu zu überdenken.

Der Schwerpunkt der Tagung liegt auf der Vertiefung des theoretischen Wissens im direkten Praxiseinsatz.

Der Fachkongress wird zu den Themenstellungen von Fachausstellern begleitet.

Warum sie dabei sein sollten

Das zweitägige Symposium dient dem Erfahrungsaustausch und der Anwendung neuer Produkte, der Prüfung neuer Dienstleistungen,wie auch der Prozess- und Verfahrensoptimierung im Bereich der Assekuranz, dem Bank- und Leasinggeschäft sowie beim Fahrzeug- , Fuhrpark- und Flottenmanagement in Unternehmen, Autohäusern und der Branche der Vermieter.

Anmeldungsformular und Flyer als pdf-Dokument zum Download. Weitere Informationen auch zur Vorjahresveranstaltung unter www.versicherungstage.de .