In seiner Bestandsaufnahme nimmt der Autor Stellung zu den Faktoren, die auf der operativen sowie auf der strategischen Ebene in erster Linie für die Spartenanwendungen wichtig sind, um ein Datenbanksystem langfristig, nachhaltig, transparent und positiv zu entwickeln.

Er erläutert zunächst die gefahrenabwehrrechtliche Bedeutung eines Dokumentationssystems für die Versicherungswirtschaft und deren sozialwirtschaftliche Komponente zu den Versicherungskunden.

Neben Standardanwendungen wird besonderer Wert auf interessante Einzelergebnisse zu den branchen- und spartentypischen Besonderheiten gelegt. Das Werk kann als Checkliste herangezogen werden, um die Vollständigkeit eines „Generalbauplanes“ für ein neues Datenbanksystem zu überprüfen.

Unter Berücksichtigung der bekannten Konzepte untersucht der Autor, wie eine Controlling-Konzeption ausgestaltet werden muss, um die Problematiken dezentraler und zentraler Entscheidungsträger zu berücksichtigen. Darauf aufbauend analysiert er die Weiterentwicklung und Einordnung eines zukünftig überarbeiteten Hinweissystems.

Dabei werden Anwendungen aus der alten Konzeption des HIS mit den bisherigen Ergebnissen aus der Diskussion zwischen Datenschützern und Versicherungswirtschaft berücksichtigt. Die Vorzüge der Codierung werden zur Klartextspeicherung geprüft und unter Sicherheitsaspekten bezüglich einer Auskunftei beleuchtet.

Auch wenn der Autor sich allein auf die Betrachtung der Speicherung der Daten von Versicherungsnehmern fokussiert und die Erfassung, Speicherung sowie Datenweitergabe von Daten Dritter an einem Schadenfall ausklammert, so ist das Werk insgesamt ein gut strukturiertes Buch, das klar sagt, worin die Probleme, der datenschutzrechtliche Maßstab und die Lösungen für ein zukünftiges HIS gesehen werden.

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