Versicherungsbarometer - Mittwoch, 16.09.2009 09:57

Werkstattservice der Kaskoversicherungen getestet

Wiesbaden

Das Institut für strategische Marktanalysen und Systeme (ISMAS) hat im Auftrag der R+V eine Umfrage durchgeführt. Ziel der Testaktion war es, die Vertrautheit der Autofahrer zum Produkt Kfz-Versicherung mit Werkstattservice zu ermitteln. 200 Autofahrer wurden von Hochschulstudenten befragt. Die wenigsten Kunden kannten das Leistungsspektrum, so dass sie sich auch nicht für eine Kaskoversicherung mit Werkstattservice entschieden haben, um in den Genuss geringerer Beiträge, verlängerter Garantien und weiterer Services
zu kommen.

Wären den Versicherungskunden die Vorteile bekannt, dann würde laut Mitteilung von Prof. Dr. Brüne, der die Studie der Studenten begleitete, die Produktwahl anders ausgefallen. Jeder Zweite würde sich dann auch überzeugen lassen und die Zusatzleistungen (Hol- und Bringservice des beschädigten Autos, die qualitativ hochwertige Reparatur mit Originalteilen und eine ureigene Garantie) gerne in Anspruch nehmen. Die befragten Autofahrer waren leider nur zu 20 Prozent mit den Inhalten der Produkte vertraut. Fazit ist, dass hier noch viel Aufklärungsarbeit vonnöten ist, damit die Kaskoversicherten die Vorteile erkennen und noch mögliche Vorurteile durch Beratung beseitigt werden.

Tags: Auto & Verkehr, Autoversicherungen, ISMAS, Kaskoversicherung, Kundenzufriedenheit, Marktanalyse, R+V, Ratgeber & Recht, Versicherungen, Versicherungsbarometer, Versicherungsschutz, Werkstattservice

Brand - Mittwoch, 28.12.2011 21:58

Brand in Tiefgarage - sieben Fahrzeuge stark beschädigt

BAD GRIESBACH.LKRS.ROTTAL-INN: Am Dienstag (27.12.2011) brannten in einer Tiefgarage eines Hotels in der Thermalbadstraße sieben Fahrzeuge zum Teil vollständig aus. Die Ermittler der Kripo Passau gehen von Brandstiftung aus. Es entstand Sachschaden von rund 150.000 Euro.

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Urteil der Woche - Donnerstag, 07.07.2011 19:54

Buntmetalldiebe zu empfindlichen Haftstrafen verurteilt

In einem Prozess am Landgericht Frankfurt (Oder) sind gegen die Mitglieder einer professionell agierenden Diebesbande am 30. Juni 2011 hohe Haftstrafen verhängt worden. Nach intensiven Ermittlungen war es der Bundespolizei gelungen, die Bande am 14. Juli 2010 auf frischer Tat festzunehmen.

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Gefahren im Internet - Mittwoch, 11.01.2012 23:48

Rechner auf Befall mit der Schadsoftware "DNS-Changer" prüfen

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfiehlt allen Internetnutzern, ihre Rechner auf Befall mit der Schadsoftware "DNS-Changer" zu überprüfen. Ab sofort ist eine solche Überprüfung mit Hilfe der Webseite www.dns-ok.de ganz einfach möglich. Die Webseite wird gemeinsam von der Deutschen Telekom, dem BSI und dem Bundeskriminalamt zur Verfügung gestellt. Einfacher Test auf Webseite www.dns-ok.de von Deutscher Telekom, BSI und BKA.

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