Kinder & Familie - Montag, 12.10.2009 16:53

Ist der Spieltrieb der Kinder einmal angeregt, so haben es die Eltern schwer mit der Kontrolle der weiteren Kosten. Per SMS oder einer 0900-Nummer läuft die weitere Abwicklung. Wir empfehlen daher die monatliche Kontrolle der Telefonrechnung. Mittlerweile sind viele Zusatzdienste hierüber abrechenbar.
Informieren Sie ihre Kinder über diese Zusatzkosten die nicht immer auf den ersten Blick erkennbar sind. Schauen Sie sich das Spielangebot an und prüfen Sie die AGBs. Hierin finden Sie meistens Hinweise auf entstehende Kosten. Schützen Sie sich und ihre Kinder in dem Sie nicht einfach Geldsummen freigeben für Browserspiele freigeben.
Wenn es ohne Ihr Wissen zu einem Vertrag oder einer Zahlung kam, sollten Sie den Spielanbieter hierüber informieren und zur Rückerstattung der Kosten auffordern. Wird abgelehnt, dann lohnt sich bei größeren Beträgen durchaus die Inanspruchnahme der Verbraucherzentralen oder im Falle einer Rechtsschutzversicherung auch der Gang zum Anwalt.
Hilfe im Netz finden Sie unter:
www.klicksafe.de
www.internet-abc.de
www.jugendschutz.net
Tags: Abzockfallen, Crime, Internetkriminalität, Jugendarbeit, Konsumentenschutz, Nicht mit mir, Produktsicherheit, Rechtsschutz, Risiken, Risikominimierung, Tatmittel Internet, Versicherung
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