Versicherungen - Freitag, 19.02.2010 11:36

„Gut, dass es Versicherungen gibt“

Nach einer aktuellen Studie ist das Echo der Bürgerinnen und Bürger auf die millionenschwere Imagekampagne „Gut, dass es Versicherungen gibt“ überwiegend positiv. Im Vergleich zur Beurteilung der Werbekampagnen einzelner Versicherungsgesellschaften, die von YouGovPsychonomics regelmäßig mit dem Werbe- und Markentracking „AdTracker Assekuranz“ untersucht werden (53 Gesellschaften), belegt die Gesamtkampagne der deutschen Versicherer eine Position im vorderen Mittelfeld.

Im Vergleich zur Qualität sonstiger Werbekampagnen einzelner Versicherungsgesellschaften wird die Gesamtkampagne der Assekuranz vor allem in Punkto Verständlichkeit und Passung zu Versicherungsprodukten überdurchschnittlich gut beurteilt.

Auf den Dimensionen Einzigartigkeit, Glaubwürdigkeit und Attraktivität erzielt sie allerdings nur durchschnittliche Werte. Im Vergleich zu Einzelkampagnen der Versicherer werden die Top-Plätze belegt von Central, Hannoversche Leben, Provinzial und R+V.

In punkto Werbeerinnerung liegen bei gestützter und bei ungestützter Abfrage - Allianz, AXA und HUK-Coburg vorn.

„Die Imagekampagne ´Gut, dass es Versicherungen gibt´ soll den Verbrauchern in verständlichen Beispielen klar machen, welche Bedeutung Versicherungen für unser Leben haben. Dies stärkt das vergleichsweise hohe Vertrauen, das die Verbraucher den Versicherern im Vergleich zu anderen Finanzdienstleister derzeit entgegen bringen“, sagt Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand der YouGovPsychonomics AG.

Knapp dreißig Prozent aller Bundesbürger können der von der Hamburger Agentur Jung von Matt entwickelten Imagekampagne der deutschen Versicherer eher weniger abgewinnen. Anders als die Mehrheit empfinden die Kritiker die TV-Spots und Anzeigen als langweilig und zu wenig eigenständig Bisherige „Nichtkenner“ der Branchenkampagne äußern sich gegenüber der Idee, dass die deutschen Versicherer eine gemeinsame Kampagne mit dem Slogan „Gut, dass es Versicherungen gibt“ gestartet haben, zu einer Hälfte positiv, die andere Hälfte äußert sich neutral bis kritisch.

Nach einem starken Start ist die Anzahl der Website-Besucher von Januar bis Februar 2010 gesunken. Täglich nutzen rund 1.300 Bürgerinnen und Bürger die Informationsplattform.Das Video zur Kampangne finden Sie unter:

http://www.versicherung.de/infoCafe/3062.asp

Tags: Auto & Verkehr, GDV, Gesamtverband d. dt. Versicherungswirtschaft, Gut, dass es Versicherungen gibt!, Imagekampagne, Kundenzufriedenheit, Marktanalyse, Produktqualität, Produktsicherheit, Produsa, Ratgeber & Recht, Tipps & Tricks, Transparenz, Versicherung, Versicherungen mit Service, Versicherungsbarometer

Produktwarnungen - Dienstag, 10.04.2012 07:40

Achtung Verletzungsgefahr: Rasentraktoren sind unter Umständen nicht zu stoppen

Verschiedene Aufsitzmäher unterschiedlicher Hersteller haben dasselbe Problem: ihr defekter Antrieb kann unter Umständen nicht gestoppt werden. Es handelt sich um Rasentraktoren der Marken Husquarna und Briggs &Stratton aus Amerika sowie der Marke Al-Ko aus Deutschland. Unfälle und Schnittverletzungen sind nicht auszuschließen.

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Versicherungsbarometer - Montag, 25.07.2011 09:27

Halbzeitbilanz 2011: Schaden- und Unfallversicherer

Die Schaden- und Unfallversicherer blicken zuversichtlich auf das laufende Geschäftsjahr. Der Grund hierfür sind leicht steigende Betragseinnahmen und ein stagnierendes Schadenniveau. Das geht aus einer Hochrechnung für 2011 hervor, die der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) in Berlin veröffentlichte. Die Beiträge der Schaden- und Unfallversicherer steigen danach um 2,4 Prozent, die Aufwendungen für Schäden legen gegenüber dem Vorjahr um voraussichtlich 0,2 Prozent zu. Die Schaden-Kostenquote – die sogenannte Combined Ratio – wird in Höhe von 97 Prozent erwartet, das ist allerdings nur ein Prozentpunkt weniger als im Vorjahr.

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Urteil der Woche - Donnerstag, 07.07.2011 19:54

Buntmetalldiebe zu empfindlichen Haftstrafen verurteilt

In einem Prozess am Landgericht Frankfurt (Oder) sind gegen die Mitglieder einer professionell agierenden Diebesbande am 30. Juni 2011 hohe Haftstrafen verhängt worden. Nach intensiven Ermittlungen war es der Bundespolizei gelungen, die Bande am 14. Juli 2010 auf frischer Tat festzunehmen.

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Crimereport ist ein Nachrichtenportal. Das Kriminal-Magazin stellt aktuelle Informationen für die Versicherungs- und Sicherheitsbranche zur Verfügung. Als Ratgeber- und Themenportal im Bereich der Finanzwirtschaft werden umfassende Analysen, Meinungen und kompakte Themenschwerpunkte mit Hintergrundinformationen zur Verfügung gestellt, die auch für Verbraucher von großem Nutzen sind. Mit seinen Inhalten, Tools und Services orientiert sich Crimereport an den Bedürfnissen der User. Über aktuelle Risiken wird aufgeklärt. Mit dem Datenbanksystem des Nachrichtenportals liefert Crimereport einen wichtigen Beitrag zur Aufklärung über die Versicherungskriminalität und damit in Zusammenhang stehender Delikte. Verbraucher werden sensibilisiert. In den Kernthemen werden weitere Informationen zur Verfügung gestellt. Der Inhaber war sechs Jahre Leiter der Abteilung Kriminalitäts- und Geldwäschebekämpfung im Gesamtverband d. dt. Versicherungswirtschaft. Zuvor war er 20 Jahre in der Versicherungsbranche in verschiedenen Führungsaufgaben mit Themen der Schadenabwicklung, Betrugsabwehr und des Risikomanagement befasst. Auf die Erfahrung aus über 3.200 Gerichtsverfahren kann zurückgegriffen werden. Den Kunden werden weitere Services zur Verfügung gestellt. Mit einer Mediathek, dem Archiv, der indivduellen Recherche, dem Expertenbranchenbuch und einem Kriminalmagazin werden weitere Hilfestellungen angeboten.

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